Es profesora del Departamento de Gestión de Organizaciones e integrante del grupo de investigación en Economía, Gestión y Salud ECGESA. Es Doctora en Perspectivas Científicas sobre el Turismo y la Dirección de Empresas Turísticas por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (España), magister en Administración por la Universidad del Valle y egresada de la Facultad de Ingeniería por la Pontificia Universidad Javeriana Cali. Es docente invitada del programa de Hospitalidad y Turismo de ITESO Universidad Jesuita de Guadalajara (México).

Cuenta con experiencia en la dirección de proyectos turísticos regionales y en consultoría en turismo. Hace parte del Comité Técnico del Sistema de Información Turística del Valle del Cauca SITUR Valle (Colombia). Miembro de la Red de Investigadores de Turismo, Patrimonio y Políticas Públicas de la Amazonia (Rede de Pesquisadores de Turismo, Patrimônio e Políticas Públicas da Pan Amazônia). Investigadora Senior según clasificación Minciencias.

Las principales áreas de investigación son management y turismo (marketing turístico, innovación y competitividad turística).