Entre plataformas de reparto y redes de repartidores: reflexiones desde una etnografía para Internet durante la pandemia de COVID-19

Sandra Milena Agudelo Londoño; Zuly Bibiana Suárez-Morales; Mabel Rocío Hernández Díaz; Laura Clemencia Mantilla León

doi:10.5209/raso.95176

Entre plataformas de reparto y redes de repartidores: reflexiones desde una etnografía para Internet durante la pandemia de COVID-19

Sandra Milena Agudelo Londoño, Zuly Bibiana Suárez-Morales, Mabel Rocío Hernández Díaz, Laura Clemencia Mantilla León

Universidad del Rosario

Producción: Contribución a una revista › Artículo › revisión exhaustiva

Resumen

Durante 2020, en la génesis de la pandemia por COVID-19, iniciamos una investigación sobre el trabajo en plataformas de reparto digital. Las políticas de contención de la enfermedad nos confinaron en las casas, en tanto veíamos desde las ventanas como las y los repartidores se extendían por las desoladas calles; decidimos, entonces, acudir a una Etnografía para Internet. Navegamos por WhatsApp, Twitter (hoy X), Facebook e Instagram siguiendo los rastros del trabajo de reparto digital y la expresión de este en la vida de las y los repartidores en Bogotá, Colombia. El objetivo del trabajo es, entonces, abordar metodológica y éticamente la Etnografía para Internet conducida, a través del caso de estudio. En particular, presentamos qué entendimos y cómo hicimos una Etnografía para Internet, cómo fabricamos el campo, qué tipo de observación desplegamos y cómo afrontamos las consideraciones éticas propias de este enfoque.

Título traducido de la contribución	Between delivery platforms and riders’ networks: reflections from an Ethnography for the Internet during COVID-19 pandemic
Idioma original	Español
Páginas (desde-hasta)	1-13
Número de páginas	13
Publicación	Revista de Antropología Social
Volumen	33
N.º	1
DOI	https://doi.org/10.5209/raso.95176
Estado	Publicada - 24 abr. 2024

Palabras clave

Etnografía digital
Internet
Redes sociales
Trabajo de campo
Reflexividad
Plataformas de reparto a domicilio
social networks
digital delivery platforms
digital Ethnography
reflexivity
field work

ODS de las Naciones Unidas

Este resultado contribuye a los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible

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10.5209/raso.95176Licencia: CC BY

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El rol de las Plataformas Digitales en el Desarrollo Sostenible: Un análisis de las condiciones de trabajo, salud y ambiente de repartidores digitales en el caso de Bogotá D.C, Colombia
Agudelo Londoño, S. M. (Investigador principal), Hernández Díaz, M. (Coinvestigador) & Suárez Morales, Z. B. (Coinvestigador)
01/02/20 → 31/01/22
Proyecto: Investigación

Citar esto

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Entre plataformas de reparto y redes de repartidores: reflexiones desde una etnografía para Internet durante la pandemia de COVID-19. / Agudelo Londoño, Sandra Milena ; Suárez-Morales, Zuly Bibiana ; Hernández Díaz, Mabel Rocío et al.
En: Revista de Antropología Social, Vol. 33, N.º 1, 24.04.2024, p. 1-13.

Producción: Contribución a una revista › Artículo › revisión exhaustiva

TY - JOUR

T1 - Entre plataformas de reparto y redes de repartidores

T2 - reflexiones desde una etnografía para Internet durante la pandemia de COVID-19

AU - Agudelo Londoño, Sandra Milena

AU - Suárez-Morales, Zuly Bibiana

AU - Hernández Díaz, Mabel Rocío

AU - Mantilla León, Laura Clemencia

PY - 2024/4/24

Y1 - 2024/4/24

N2 - Durante 2020, en la génesis de la pandemia por COVID-19, iniciamos una investigación sobre el trabajo en plataformas de reparto digital. Las políticas de contención de la enfermedad nos confinaron en las casas, en tanto veíamos desde las ventanas como las y los repartidores se extendían por las desoladas calles; decidimos, entonces, acudir a una Etnografía para Internet. Navegamos por WhatsApp, Twitter (hoy X), Facebook e Instagram siguiendo los rastros del trabajo de reparto digital y la expresión de este en la vida de las y los repartidores en Bogotá, Colombia. El objetivo del trabajo es, entonces, abordar metodológica y éticamente la Etnografía para Internet conducida, a través del caso de estudio. En particular, presentamos qué entendimos y cómo hicimos una Etnografía para Internet, cómo fabricamos el campo, qué tipo de observación desplegamos y cómo afrontamos las consideraciones éticas propias de este enfoque.

AB - Durante 2020, en la génesis de la pandemia por COVID-19, iniciamos una investigación sobre el trabajo en plataformas de reparto digital. Las políticas de contención de la enfermedad nos confinaron en las casas, en tanto veíamos desde las ventanas como las y los repartidores se extendían por las desoladas calles; decidimos, entonces, acudir a una Etnografía para Internet. Navegamos por WhatsApp, Twitter (hoy X), Facebook e Instagram siguiendo los rastros del trabajo de reparto digital y la expresión de este en la vida de las y los repartidores en Bogotá, Colombia. El objetivo del trabajo es, entonces, abordar metodológica y éticamente la Etnografía para Internet conducida, a través del caso de estudio. En particular, presentamos qué entendimos y cómo hicimos una Etnografía para Internet, cómo fabricamos el campo, qué tipo de observación desplegamos y cómo afrontamos las consideraciones éticas propias de este enfoque.

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UR - https://perfilesycapacidades.javeriana.edu.co/en/publications/d41e3871-00b4-4841-97e5-d748a40235b0

UR - http://www.scopus.com/inward/record.url?scp=85197244196&partnerID=8YFLogxK

U2 - 10.5209/raso.95176

DO - 10.5209/raso.95176

M3 - Artículo

SN - 1988-2831

VL - 33

SP - 1

EP - 13

JO - Revista de Antropología Social

JF - Revista de Antropología Social

IS - 1

ER -

Entre plataformas de reparto y redes de repartidores: reflexiones desde una etnografía para Internet durante la pandemia de COVID-19

Resumen

Palabras clave

ODS de las Naciones Unidas

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