Estructura, estado y modificación de la calidad (satisfacción), de la oportunidad y de las razones para no usar los servicios de atención médica en Colombia. (S.F.)

En la medida en que han pasado diez años desde la puesta en vigencia de la Ley 100 de 1993, y que en el estudio de la "satisfacción, oportunidad y razones de no uso de servicios de salud en Colombia" se interpretó que, si bien la calidad (satisfacción) y la oportunidad resultaron bien evaluadas por la población, todavía había un importante margen de mejoramiento, conviene aprovechar nueva versión de la encuesta de calidad de vida, efectuada en el año 2003, y realizar una segunda investigación.