Efectos de la operatividad de la Pyme Manufacturera en su productividad y competitividad

Planteamiento del Problema y Pregunta de InvestigaciónLas empresas del sector como la PYME Manufacturera tienen por naturaleza un manejo de materiales que inicia desde el proveedor y termina con la entrega a cliente, en este flujo de suministro potencialmente se podrá encontrar con intermediarios, procesos productivos especializados, revisiones a detalle, actividades de empaque y embalaje, así como estrategias de entrega a los clientes. En todo este proceso, se presentan inconvenientes que requieren de supervisión, control y de personal comprometido que evite al máximo las demoras, daños y mala comunicación entre todos los actores involucrados en este flujo de materiales lo que a su vez afecta en el desempeño y competitividad de este tipo de empresas. Esto significa que se requieren procedimientos, estrategias de control, gráficos para el personal de como cumplir con las actividades y conciencia de como tener control ambiental y sustentable no solo de la empresa sino de toda la cadena de suministro.En este sentido, es importante que los responsables de las operaciones de este tipo de empresas PYME Manufactureras evidencien los aspectos que afectan a la dirección de operaciones en sus empresas ya que en cada segmento ya descrito (Suministros, Operaciones y Entregas a cliente), potencialmente existen áreas de oportunidad de mejora que sin duda tendrán un impacto sustancial en el desempeño y competitividad de la empresa. No hay que perder de vista que el cliente es cada vez mas exigente tanto en calidad de los productos como en el nivel de costos lo que invita a las empresas manufactureras de este tipo, a revisar constantemente sus procesos desde origen para que evalúen en que etapa del proceso si requiere hacer una mejora y evitar las fallas así como potenciales desperdicios detectando a su vez en todos los niveles, necesidades de capacitación y actualización para poder llevar a cabo las labores en todo el proceso al margen de integrar sistemas de certificación o controles especiales según el proceso interno que tenga la empresa en particular.Pregunta de Investigación¿Cuáles son los efectos de la operatividad de la Pyme Manufacturera en su productividad y competitividad?Por lo tanto, el trabajo de investigación pretende analizar cómo se puede aprovechar la Gestión de la Cadena de Suministro para un mejor Rendimiento de la PYME Manufacturera (Quinn, R.,y Rohrbaugh, J. 1983; Wisner, J. D. 2003) y cuál es el impacto e incidencia que tiene la gestión ambiental en el desempeño operativo de estas (Granada, Orejuela y Álvarez, 2006; Betancourt y Caicedo, 2008; Giraldo, 2008; Solarte y Zúñiga, 2008; Rodríguez, 2011), y en este sentido se plantean las siguiente hipótesis:H1: La gestión de la Cadena de Suministro tiene una relación positiva en la Productividad y Competitividad de la Pyme Manufacturera.H2: La automatización de procesos tiene una relación positiva en la Productividad y Competitividad de la Pyme Manufacturera.H3: La gestión ambiental tiene una relación positiva en la Productividad y Competitividad de la Pyme Manufacturera.