Intervención con estrategias heterónomas y autónomas para integrar el uso de herramientas de inteligencia artificial generativa en la educación en negocios

Se realizó desde julio de 2023 hasta noviembre de 2024 una intervención pedagógica en los cursos de investigación de mercados de administración de empresas. Esta fue basada en el uso ético de la inteligencia artificial generativa (IA). Aplicando la teoría del desarrollo moral de Kohlberg, se diseñaron estrategias de enseñanza autónomas y heterónomas para promover la reflexión ética en el uso de herramientas como ChatGPT.

El estudio involucró tres grupos: uno con enfoque autónomo, otro con enfoque heterónomo y un grupo de control. Los resultados mostraron que las estrategias autónomas fomentaron un mayor uso ético de la IA y mejor calidad en los trabajos de los estudiantes, especialmente en aquellos con mayor consistencia moral. Sin embargo, no se lograron mejoras significativas en estudiantes con niveles intermedios de consistencia moral, destacando la necesidad de enfoques pedagógicos adaptativos.

Se concluye que la integración ética de la IA puede beneficiar la educación en administración, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Esta intervención fue validad también en una ponencia revisada por pares y presentada por la líder, Luisa Fernanda Manrique en la ICASF 2023.