Movilidad en el marco del proyecto Revisión sistemática sobre el uso del Balance Scorecard (BSC) en el sector de la salud

El Balance Scorecard (BSC) o Cuadro de Mando Integral (CMI), fue desarrollado por los doctores Robert S. Kaplan y David P. Norton de la Universidad de Harvard, EUA, en 1992, como resultado de una investigación de cientos de empresas. Encontraron que el 90% de las organizaciones NO son exitosas al ejecutar su estrategia.El modelo se creó para hacer frente a ese reto, pero ha evolucionado radicalmente desde entonces, para convertirse en un Sistema de Gestión de la Estrategia para organizaciones privadas, públicas y sin fines de lucro. Según una encuesta mundial de la firma de consultoría Bain & Co. en el 2013, el BSC se ha adoptado en muchas industrias y alrededor del 50% de las empresas en Norteamérica, Latinoamérica, Asia y Europa cuentan con algún tipo de BSC.