Diseño de una metodología de análisis, rediseño y mejoramiento de procesos basada en minería de datos para procesos de negocio soportados por sistemas ERP.

Este proyecto tiene como objetivo diseñar una metodología de análisis, rediseño y mejoramiento de procesos basado en minería de datos para organizaciones que soportan sus procesos con sistemas ERP. Uno de los potenciales de los sistemas ERP está relacionado con toda la información histórica que se registra sobre la ejecución real de los procesos. Esta información se extrae de las bitácoras de eventos (event logs) del sistema y puede ser aprovechada para ser analizada con técnicas de minería de datos con el objetivo de hacer explícita información que puede generar conocimiento para que las organizaciones puedan entender y mejorar sus procesos. Lo anterior se denomina ¿minería de procesos¿ (process mining)